Hvis du ikke kan finde et svar på dit spørgsmål på hjemmesiden, kan du ringe til Kundevejledningen på 33 95 80 00 i den normale åbningstid, som er fra 9-16 mandag til torsdag og fra 9-15 om fredagen.

Udvidede åbningstider i 2021:

• Mandag den 12. april - fredag den 16. april: Kl. 8-17.

• Har tjekket vores Driftstatus.
• Har tændt din computer og ikke har blokeret for pop up-vinduer. Hvis du har blokeret for pop up-vinduer, kan du ikke åbne markkortet eller udføre skemakontrol.
• Har installeret programmet Java (i nyeste version).
• Er logget ind i Tast selv via din NemID eller Medarbejdersignatur.
• Har downloaded "TeamViewer" og ha' dit ID klar – hvis vi har brug for at guide dig yderligere.

Hvis du oplever fejl, kan du indsende dem ved at benytte vores "Skema til fejlmelding".
Du bedes beskrive problemets karakter meget omhyggeligt.

Beskriv fejlens karakter (hvilken fejlmeddelelse kommer, helst illustreret med et skærmprint/print screen), og hvilken handling der blev foretaget umiddelbart før fejlen fremkom.

<link oplysninger-om-fejl-i-tast-selv-service internal-link>Skema til fejlmelding

Du har også den mulighed, at du kan kontakte os på denne mailadresse: mail@lbst.dk

Du kan forvente et svar på din mail i løbet af ca. 3-5 arbejdsdage (excl. weekender og helligdage).